Reiseberichte Andalusien Urlaub

Buenos Dias Senora Heitmann,

die Voucher-Einlösung hat Super funktioniert. Die Alhambra ist wirklich etwas besonderes und Nachtbesuch der Nasridenpaläste war grandios.

Muchas Gracias y Saldos

Silke H y Günter R

Sehr geehrter Herr Heitmann,

Jetzt sind wir seit Samstag zurück aus Andalusien, es hat uns gut gefallen, viel gesehen und spannende Begegnungen. Die ausgesuchten Hotels waren gut bis auf eines, nämlich das El Poeta in Ronda. Die jungen Männer waren sehr bemüht, aber die Zimmer waren alle sehr laut, direkt zur stark befahrenen Strasse. Wie hier **** zustande gekommen sind, ist uns nicht klar. Highlights waren das Hotel Becquer und der Parador in Nerja. Von dem aus sah man den eher unschönen Ort nicht. Mit der Alhambra war alles bestens, die Besichtigungszeit 18.30 war super: tolles Licht, schöne Stimmung. Ein Restauranttip von uns: La Azotea ganz nah beim Hotel. Mit dem Mietwagen gab es kein Problem, allerdings ist die Kaution zunächst einmal auf meiner Kreditkartenabrechnung erschienen. Wird die dann zurückerstattet? Muss ich mich darum kümmern?

Schöne Grüsse nach Mannheim

Burkhart A

Hallo Herr Heitmann,

wir sind heute in Cordoba angekommen. Das Hotel Macia Alfaros war ein sehr guter Tipp, Zimmer mit ruhiger Lage zum Innenhof. Die Tickets für die Nachtführung lagen schon bereit. Wir fühlen uns sehr wohl hier und möchten Ihnen für die gute Organisation danken. Auch Ihre Insider-Tipps sind großartig. In Granada kann es gerne so weitergehen.

Saludos aus Cordoba

Karin und Georg S

Guten Tag Herr Heitmann,  

nun sind wir wieder zurück in der verregneten Schweiz. Die Rundreise war super, es hat alles bestens geklappt. Mein Sohn und ich waren ganz begeistert und auch das Wetter war herrlich Wir danken Ihnen für die tolle Organisation und dass wir alle Unterlagen und den prima Reisefürer so frühzeitig erhalten haben. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.  

Mit freundlichen Grüssen  

Judith B

Hallo Herr Heitmann,

wie gewünscht senden wir Ihnen nach unserer Rückkehr von der Mietwagen-Andalusien-Rundreise unsere Einschätzung.

Mit dem Mietwagen inklusive Service waren wir sehr zufrieden und alles hat bestens geklappt.

Ebenso die Abholung der Tickets für die Alhambra in Granada. Besten Dank.

Zu den Hotels:

1. Hotel MS Maestranza in Malaga
Es ist zwar durch die Lage laut vom Verkehr (zum Glück Schallschutzfenster!) , hat uns aber dennoch gut gefallen. Die zentrale Lage ist auch günstig um in die Stadt zu kommen, an die Promenade oder zum Strand. Wir hatten ein Zimmer im 12. Stock mit toller Aussicht und Balkon und auch den Spa auf der Terrasse genutzt. Frühstück war ebenfalls top und wir haben sogar abends im Hotel gut gegessen. Das Hotel hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das einzige Problem bestand in der Anreise, weil direkt vor dem Hotel nicht gehalten werden kann (auch nicht sehr kurzfristig!). Das sollten Gäste wissen. Es besteht nur die Möglichkeit in einer kleinen Seitenstraße zu halten und schnell den freundlichen Portier zu holen, der das Auto übernimmt und bis zur Abreise parkt. Das gesamte Personal im Hotel war sehr nett.

2. Hotel Monte Triana in Sevilla ist wirklich ein sehr gutes Hotel, das mit 3 Sternen unterbewertet ist. Es gab während der gesamten Reise kein besseres Frühstück als dort! Leider haben Sie offensichtlich versäumt einen Parkplatz in der Tiefgarage für uns zu buchen, es war nichts frei. Das war im Nachhinein aber in Ordnung, da wir für die 3 Nächte nicht weit entfernt auf der Straße mit Hilfe einer sehr freundlichen Rezeptionistin einen Parkplatz fanden und so noch das Geld gespart haben. Auch hier war das gesamt Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit, z. B. bei Tipps für Restaurants, Shopping, Busverkehr usw. Unser Zimmer war komfortabel und ruhig zum Hof gelegen. In Triana gibt es viele nette Bars und um in die Stadt zu kommen haben wir den Bus genommen, der direkt vor dem Haus hält. Alles gut also.

3. Hotel Macia Alfaros, Cordoba Das beste an diesem Hotel ist die zentrale Lage mitten in der Stadt (inklusive Parkmöglichkeit!), das Zweitbeste der Pool, der auf Bitte von vielen Gästen wegen der großen Hitze vorzeitig geöffnet wurde. Wirklich genial. Das Zimmer war verhältnismäßig ruhig und das Frühstück ist akzeptabel. Allerdings ist es ziemlich unverschämt, für die Zimmer-Tresornutzung in einem 4-Sterne-Hotel pro Nacht 2,75 € zu kassieren. Das war in allen anderen Hotels selbstverständlich kostenlos (ausgenommen Monasterio de los Basilios, wo es gar keinen Zimmersafe gab!)

4. Hotel Macia Monasterio de los Basilios in Granada Dieses Hotel geht gar nicht! Es ist uns ein komplettes Rätsel, wie dieses "Hotel" an 3 Sterne gekommen ist. 2 Sterne wären das Maximum! Es ist eine bessere Jugendherberge und wird auch entsprechend überwiegend von Schulklassen und Jugendgruppen belegt. Direkt neben dem "Hotel" befindet sich eine sehr große Schule mit dem entsprechenden Lärm. Vor dem Fenster unseres Zimmer befanden sich Schulhof und Sportplätze, auf denen wurde bis Mitternacht mit Flutlicht lautstark Fußball gespielt. Die sehr laute Benutzung des Sportplatzes und des Schulhofs begann am nächsten Morgen um 7:45 Uhr! Die Fenster sind wie aus Papier, sie haben keinerlei Lärmschutzfunktion. Wir haben uns mehrfach beschwert, ein Zimmertausch konnte jedoch nicht angeboten werden, da die meisten Zimmer ein Doppelbett aufweisen und in den meisten Hotelflügeln die Jugendgruppen lärmten. Das Frühstück war derart spartanisch, dass wir uns wie Mönche auf Klausur vorkamen. Nach wiederholten Beschwerden wurde uns für die folgende Nacht ein Zimmer im nahen Macia Real de la Alhambra angeboten, was wir auch annahmen. Natürlich ging durch die stressige Nacht und den Umzug viel unserer Zeit in Granada verloren, das war es jedoch wert, weil wir endlich in einem Haus waren, das den Namen Hotel verdient! Generell ist unser Eindruck von den Macia Hotels, dass diese Kette in Andalusien stark verbreitet ist (allein 7 Hotels in Granada) und vermutlich mit Hilfe einer rabiaten Consultingfirma konsequent Kosten gespart werden, was der Gast merkt. Insbesondere scheint das Personal davon betroffen zu sein und wirkt dementsprechend unmotiviert. Der Gast wird nicht gegrüßt auf den Gängen oder in der Halle und das Lächeln scheint dem Personal völlig vergangen zu sein. Beim Frühstück gibt es keinen Gruß, nur die mürrische Frage nach der Zimmernummer. Unser Rat an Sie ist, die Macia Hotels in Zukunft zu meiden. Man hat leider als Gast das Gefühl zu stören, jedenfalls nicht willkommen zu sein. Schade.

Alles in allem ist unser Fazit der Organisation der Reise positiv. Es hat alles prima geklappt und wir hatten eine schöne und sehr interessante Zeit.

Vielen Dank dafür!
Freundliche Grüße aus Berlin
Elke und Inga R

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Sehr geehrter Herr Heitmann,

Wir melden uns zurück aus Andalusien und bedanken uns für eine großartig organisierte Reise. Tolles, nagelneues Auto und sehr gute Hotels, alle in phantastischen Lagen zu den Zentren. Sehr individuelle Betreuung insbesondere im Hotel in Ronda und sehr hilfsbereit bei der Kontaktaufnahme mit dem Airport Malaga auf der Suche nach unserem Gepäck. Die 5 Stunden Aufenthalt in Paris waren für die Air France leider nicht ausreichend, unsere Koffer in die Maschine nach Malaga zu bekommen. Das Nachschicken der Koffer nach Ronda war absolut nicht möglich und selbst mit Jerez tat man sich etwas schwer. Wir bekamen unser Gepäck aber schließlich am 10.04. abends spät in Jerez. Aber das sind natürlich Dinge, auf die Sie keinen Einfluß haben.

Alles Andere war wirklich super - insbesondere das Wetter !

Vielen Dank und herzliche Grüße Dr. Rainer und Dörte R

Hallo Frau Heitmann,

sehr herzlichen Dank für die gute Beratung und schnelle und problemlose Abwicklung!

Freundliche Grüße

Barbara H

Hallo Frau Heitmann,

nochmals vielen Dank für die etwas komplizierte ! Abwicklung. Aber es hat ja alles super geklappt und wir hatten einen schönen Nachmittag in der Alhambra. Werde Sie gerne weiterempfehlen. Grüße aud der Pfalz

Rudi H

Liebe Frau Heitmann, lieber Herr Heitmann,

Wir sind wieder erfolgreich in Deutschland angekommen, Besse hat uns wieder. es war eine tolle Woche mit sehr interessanten Erlebnissen. Nach den schönen gemeinsamen Tagen in Priego und Granada war Córdoba und die Mesquita sicherlich der Höhepunkt der Reise. Leider hat es in Zuheros so sehr geregnet, dass wir nach dem Besuch der Höhle wieder ins Hotel gefahren sind und uns am Nachmittag nach Cabra aufgemacht haben. Málaga wiederum hat uns mit Sonne begrüßt und uns den Abschied noch mal erschwert.

Insgesamt hat alles gut geklappt, die Orga war spitze, die Busfahrt waren unglaublich zuverlässig, die Besuche und Besichtigungen waren sehr interessant. Im Hotel waren alle sehr flexibel und freundlich und die Zimmer sauber, das schöne Umfeld konnten wir leider nicht so genießen. Das mit dem Essen dürfen die Köche noch ein wenig üben, wir waren aber auch eine Herausforderung. Hier habe ich die Schwierigkeiten einer muslimisch-vegetarischen Gruppe in der Vorbereitung ein wenig unterschätzt, ich hätte Sie vorab besser informieren müssen. Sollte das Hotel noch einen kleine Nachlass für die fehlende Mitfahrerin geben wäre das sehr schön.

Insgesamt ein herzliches Dankeschön, wir haben die Zeit mit Ihnen sehr genossen, es war schön, Sie beide kennenlernen zu dürfen. Andalusien wird für uns alle in bester Erinnerung bleiben, alle sind tief beeindruckt...

Freundliche Grüße Jörg S

Sehr geehrter Herr Heitmann,

unsere 10 Tage in Andalusien incl. der Karwoche waren sehr schön, kulturell geprägt und voller Eindrücke (allerdings auch schön nass - wir hatten wohl vergessen, dass Wetter bei Ihnen zu bestellen :-)). Bedanken möchten wir uns für die gute Organisation der Hotels und auch für Ihre nette Ansichtskarte, die uns letzte Woche erreichte. Die Hotels in Malaga, Cordoba und Ronda waren hervorragend. Das Hotel Macia Monasterio de los Basilios in Granada ist akzeptabel, auch wenn es eher ein Hotel für große Gruppen ist. Vielleicht finden Sie hier noch eine Alternative. Die Alhambra ist ein Erlebnis, besonders auch die Nachtführung, da viel mehr Zeit zum Schauen bleibt. Zum Glück hatten wir die Karten für den Nacht- und Tagesbesuch bei Ihnen vorbestellt (zum einen aufgrund der Wartezeiten, zum anderen aufgrund der fehlenden Englischkenntnisse des Personals, was uns doch sehr überraschte - selbst am Haupteingang nur miserable Sprachkenntnisse).

Vielen Dank und freundliche Grüße

Sehr geehrter Herr Heitmann,

trotz semana santa hat alles hervorragend geklappt, auch wenn die Verkehrssituation besonders in Sevilla sehr angespannt war. Sowohl die Abholung am Flughafen durch Marbenjo, als auch die Hotelreservierungen waren bestens organisiert. Vielen Dank dafür, kann man nur weiter empfehlen ! Der einzige Wermutstropfen war das Wetter, kühl und kaum ein Tag ohne Regen.

Mit freundlichem Gruß

Reinhold und Karin B

Lieber Herr Heitmann, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Unsere Andalusienreise wurde von Ihnen vorzüglich geplant, so dass wir diesen Urlaub sehr genießen konnten. Gern empfehlen wir Sie weiter in unserem Freundeskreis, der nach unseren Berichten neugierig geworden ist. Wie Sie ja wissen, hatten wir beim Hinflug das Problem, dass die KLM-Maschine von Düsseldorf nach Amsterdam ausgefallen ist und wir über die Hotline umbuchen mussten. Haben Sie Erfahrungen, ob es sich lohnt, bei der Fluggesellschaft Ansprüche zu stellen? Wenn ja, wie stellt man das am besten an?

Nochmals vielen Dank und liebe Grüße aus Leichlingen

Peter und Eva G

Hallo Herr Heitmann,

vielen Dank für Ihre Postkarte.

Der Aufenthalt in Granada und in Cordoba war sehr angenehm. Alles hat vorzüglich geklappt.

Die Reise-/ Stadtführerin in Cordoba war sehr nett, informativ und unterhaltsam.

Die Hotels in beiden Städten waren gut ausgesucht und jeweils etwas Besonderes. Das Finden (mit einem gemieteten PKW ohne NAVI) ist natürlich ein Abenteuer. Insbesondere die Einfahrt nach Cordoba direkt ins Allerheiligste benötigt Mut.

Aber wir hatten Erfolg.

Über die entstehenden Parkgebühren waren wir informiert, auch wenn man dafür alternativ auch gut Essen gehen könnte ;-(

Also, beste Grüße aus Göttingen

Norbert E

Sehr geehrter Herr Heitmann,

Ja, wir hatten eine schöne Zeit in Andalusien - wenn es auch unerwartet kühl war. Das die Granada/Alhambra-Tagesreise durchführende Unternehmen Julia war hoch professionell. Der Bus kam pünktlich, die Reiseleiterin sprach englisch, französisch und deutsch fließend (!!!) und hatte dabei noch eine angenehme Portion Humor und der Bus war sehr bequem.

Nach Gibraltar sind wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln ja auch gekommen und hatten noch dazu großes Glück mit dem Wetter und eine fantastische Fernsicht.

Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen,

Mandy P

Sehr geehrte Heitmanns,

wir waren vom 21. Bis zum 29. Dezember von Paris aus im Hotel Balmoral in Benalmádena. Der Ort bietet mehr als erwartet, scheint vom ausländischen Massentourismus verschont zu sein. Das Hotel ist Standard. Touristische Küche, aber Preis – Leistungsverhältnis o.k. bei HP für 700,-- €. Lediglich das Benehmen und die Lautstärke der spanischen Wintergäste waren unfassbar.

Nach einem Tagesausflug mit Rusadir Travel nach Sevilla haben wir am 28.12. an der bei Ihnen gebuchten Fahrt nach Granada Teil genommen. Julia Tours ist absolut empfehlenswert. Der Aufenthalt am Ort steht in gutem Verhältnis zur Fahrtzeit. Die Führung ist informativ ohne Dauerbeschallung. Unser Guide übersetzte nach dem ersten persönlichen Kontakt in der Kaffeepause wie selbstverständlich alle Erklärungen für meine Freundin ins Französische. Nach der Besichtigung der Alhambra folgten wir dem Restaurant-Tipp und waren sehr zufrieden. Hier muss jeder selbst entscheiden, ob er die Zeit zum Essen verwendet oder für einen Besuch der königlichen Kirche. Für beides ist der Tag zu kurz. Wir bevorzugen das authentische Leben im Gastland und dessen kulinarische Seiten.

Ich hoffe, dass Ihnen eine kleine positive Rückmeldung Freude macht. Die besten Wünsche für ein gesundes und erfolgreiches 2013.

Bis zum nächsten Mal.

Jörg W

Lieber Herr Heitmann,

es hat in Granada alles sehr gut geklappt - dank Ihrer Hilfe.

Vielen Dank !

Gruss H

Sehr geehrter Herr Heitmann,

der Ausflug zur Alhambra war bestens organisiert nebst wunderbarer Führung. Wollte gleich vor Ort noch eine Exkursion nach Ronda buchen. Doch leider wurde dies abgesagt. Wir hatten aber auch diesmal Pech, über 2 Wochen Regenwetter.

Herzliche Grüße Ihre Frau L

Lieber Herr Heitmann,

an dieser Stelle noch einmal Dank für die wundervolle Andalusien-Sternfahrt, die wir im Oktober auf Ihre Vermittlung hin mit Schlosser-Reisen gemacht haben. Unser kleines Hotel in La Herradura war genau das, was wir uns gewünscht hatten: Freundlich, persönlich, sauber, mit gutem Essen und tollem Service. Und die Ausflüge mit Schlosser-Reisen waren bestens organisiert. Wir waren nicht nur von Andalusien, seiner Natur, spannenden Geschichte, seinen unglaublichen Sehenswürdigkeiten, netten Menschen und leckeren Speisen angetan, sondern auch von unseren Reiseleiterinnen vor Ort. Vor allem Astrid, die uns 4 Mal begleitete, ist ein wandelndes Andaluisen-Kompendium und versteht es, all ihr Wissen mit ansteckender Begeisterung zu vermitteln. Sie hat keine billigen Witze nötig, ist geduldig und liebenswürdig zu allen. So möchte man betreut werden. Geben Sie das weiter?

Vielen Dank und alles Gute, Gesundheit, Glück und Erfolg für 2013 wünschen

Gesine L und Ilse L aus Berlin

Guten Tag Herr Heitmann,

möchte kurz mitteilen, das alles sehr gut gelaufen ist. Das Hotel ist zentral gelegen mit sehr schön eingerichteten Zimmer und weiter zu empfehlen. Die Abendbesichtigung des Nasridenpalastes war, trotz Regen, sehr schön.

Leider war es nicht möglich Video-Guides zu erhalten, dies ist nur tagsüber möglich. Es wäre sinnvoll dies zu ändern, da ohne Guide die Besichtigung nicht so interessant und lehrreich ist.

Eine gute Woche

Monika H

Hallo liebe Heitmanns

Nun ist hier im kalten Deutschland schon wieder etwas Zeit verflogen, aber nun ist es soweit und ich melde mich bei Ihnen zurück. ES HAT UNS SEHR GUT GEFALLEN! Alles hat geklappt: Der Mietwagen und die Abwicklung waren ok, die Hotels waren abwechslungsreich und alle super in Ordnung und empfehlenswert, die Lage jeweils in der Altstadt genial. Wir haben auch alle gut per Auto erreicht, das Parken hat nirgends Probleme bereitet. Und der Tipp und die Reservierung mit der Alhambra waren Gold wert. Wir haben alle Städte erkundet, sind in jede große Kirche gegangen. Am beeindruckendsten fand ICH die Mezquita. Fast jeden Abend haben wir Tapas gefuttert. Das Wetter war bis auf einen Tag Sevilla für Mitte Oktober ok.

Auch der "Aufbau" der Reise war gut gewählt. In Ronda anzufangen und Malaga am Ende... Jede Stadt für sich absolut sehenswert. Für Jerez hätte auch 1 Tag gereicht, aber da kam wieder Ihr Tipp, Cadiz zu besuchen, zum tragen. Auf jeden Fall einen Abstecher wert, wir haben ein Picknick am Strand gemacht und uns den tollen Sonnenuntergang am Atlantik angeschaut.

Nach Malaga fahren wir sicher eines Tages nochmal und schauen uns dann noch die Meerenge Gibraltar an :)

Vielen lieben Dank! Sie verstehen etwas von Ihrem Job :-)

Wir empfehlen Sie gerne weiter.

Herzlichst Ihre Familie T

Sehr geehrtes Granada-Reise Team,

der Treffpunkt für die Alhambra-Führung war mit Hilfe Ihrer Fotos gut zu finden. Eine freundliche Dame nahm uns die Vouchers ab und tauschte sie gegen Aufkleber aus, die uns als Gruppenmitglieder auswiesen. Dann wurde uns empfohlen Kaffee trinken zu gehen. Die Einteilung der Gruppen je nach Sprache der Führung erfolgte um 10.15 Uhr, die Führung begann gegen 10.30 Uhr und dauerte bis 13.15 Uhr.

Unterwegs wurde noch eine viertelstündige Pause beim Souvenirshop eingelegt, weil der Eintritt zum Löwenhof auf 11.30 Uhr terminiert war. Die Erläuterungen der Führerin (Fabiola) waren sehr ausführlich, sie sprach sehr gut deutsch. Bemängelt wurde, auch von anderen Teilnehmern, die manchmal schlechte Tonqualität (Pfeifen, Quietschen) der ausgeteilten Funkempfänger.

Insgesamt waren wir mit der Führung und dem Ablauf der Besichtigung zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen

Rolf H

Sehr geehrte Frau Garcia, sehr geehrter Herr Heitmann,

die Buchungen über Ihr Reisebüro und Ihre Hotelempfehlung waren super! Das Hotel „Alhambra Palace“ ist absolut empfehlenswert und das Preis-Leistungsverhältnis mehr als angemessen. Ganz lieben Dank für Ihre tolle Unterstützung! Ich werde Sie gerne weiter empfehlen und wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg!

Mit freundlichen Grüßen

Konstantin S

Guten Tag Herr Heitmann

Scheint ja alles geklappt zu haben mit unsere Überweisung. Danke nochmals für Ihr Entgegenkommen bezüglich der Dokumente! Granada hat uns unglaublich gut gefallen und das Hotel hätte besser nicht liegen können. (Auch wenn die Bilder mal wieder was besseres versprochen haben als die Realität ist :-))

Herzlichen Dank und beste Grüsse,

Juliane E

Sehr geehrter Herr Heitmann,

wir kommen gerade aus Andalusien zurück und wie Sie sehen, wollen wir auch unsere nächsten Herbstferien dort verbringen. Ihr Granada-City Paket war prima und die Nachtführung in der Allhambra hat auch unsere Kinder begeistert. Nächstes Jahr würden wir gern Cordoba besuchen. Im Hotel wäre es toll, wenn die beiden Zimmer wieder in nächster Nähe liegen könnten. Wir hoffen, dass die Führung so ist, dass wir sie mit unseren Englischkenntnissen (mittelmäßig) verstehen können.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Unsere Reise ist ohne jegliche Probleme verlaufen. Wir danken Ihnen fuer die geleistete Arbeit.

Mit freundlichen Gruessen Beat B

Lieber Herr Heitmann, wir möchten uns bei Ihnen herzlich für das Angebot "Granada bei Nacht" bedanken. Es hat alles wunderbar geklappt. Das Hotel war sehr schön und lag günstig. Der Nachtbesuch der Alhambra und der Vormittagsbesuch waren sehr beeindruckend und der absolute Höhepunkt unseres Urlaubs.

Mit freundlichen Grüßen, Grit K.

Hallo Herr Heitmann,

der erlebte Urlaub ist im Alltag noch nicht ganz verloren gegangen, deshalb hier noch eine kurze Rückmeldung:

Granada war eine schönes Highlight auf unserer Reise, gerade auch die Flamenco Veranstaltung. Vor der Alhambra konnten wir die Schlange vor dem Hauptschalter umgehen, die Tickets wurden uns ohne Wartezeit ausgehändigt. Die Insidertipps waren gut. Am vorletzten Tag sind wir einfach mit dem Linienbus in die Berge gefahren, war schön. Das Hotel war ganz ok, auch das Frühstück, die Lage war sehr gut.

bis zum nächsten Mal...

Rüdiger D

Sehr geehrter Herr Heitmann,

ich melde mich aus dem Urlaub zurück. Es war genau das was wir uns vorgestellt hatten, vielen Dank. Es hat alles wunderbar funktioniert. Die Hotels waren alle sehr zentral.

Im Anhang habe ich Ihnen die Bestätigung der Autovermietung. Darauf ist ersichtlich, dass uns ein VW Polo ausgehändigt wurde. Die Begründung: „Wir haben kein anderes Fahrzeug vorhanden“. Also waren wir gezwungen dieses Auto zu nehmen. Wir hatten auch noch eine Weiterfahrt nach Granada vor uns, um pünktlich in der Allhambra die Karten abzuholen. 14 Uhr haben wir die Autovermietung samt Fahrzeug verlassen. Die alleinige Mitarbeiterin dort war leicht überfordert. Deswegen auch die Akzeptanz dieses kleineren Fahrzeuges.

Die Route und auch die Hotels sind empfehlenswert.

Vielen Dank und bis bald.

Ich muss mich bei Ihnen an dieser Stelle sehr bedanken! Die Schnelligkeit und Flexibilität, mit der Sie mir die Tickets haben zukommen lassen, ist sehr bemerkenswert!!! So viel Service ist man gar nicht mehr gewohnt. Vielen Dank auch für den freundlichen Kontakt mit Ihnen und Ihrer Frau. Ich werde Sie mit Freude weiterempfehlen!

Herzlichen Dank für die flexible und kompetente Buchung der Alhambra-Tickets. Die Beschreibung war sehr gut, es hat alles hervorragend geklappt und war ein Höhepunkt unserer Reise! Werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen!

Hallo Herr Heitmann,

nun komme ich endlich mal dazu, einen kleinen Info-Bericht wie versprochen zu senden:

Es verlief alles so wunderbar und ich könnte gerne gleich wieder starten! Madrid: das Hostal Martin lag sehr gut zentral, man hatte alle interessanten Besichtigungen innerhalb von 10-15 Minuten zu Fuß, das Hostal war auch sauber, die Angestellten freundlich, aber es war einfach - eben ** Hostal.

Allerdings zu Ihren Häusern schon ein Unterschied! Los Omeyas in Cordoba dagegen unvergleichlich schöner und angenehmer, und natürlich ein Katzensprung für alle Besichtigungen und Spaziergänge. Mit dem hinterlegten Voucher hat auch alles geklappt. Die Nacht-Besichtigung war sehr beeindruckend.

Das Macia Gran Via in Granada haben wir nach einer kleinen "Stadtrundfahrt" dann auch gefunden (wir gerieten in die Unterführung!!). Aber das Haus, die Lage, die Mitarbeiter usw. waren wirklich super und hilfsbereit. Wir haben das Ticket noch am späten Nachmittag geholt, konnten dann durch die Puerta de la Justicia noch den ganzen Komplex besichtigen, dann ein kleines Tapasessen in der Calle Elvira und gegen 21:00 h zurück oben vor dem Alcazar, waren alle Busgruppen wie weggefegt. Eine schöne Stunde mit Sonnenuntergang oben auf den Gartenmauern, die Stadt bekam langsam ihre Beleuchtungen, vor der Besichtigung, es war wirklich zauberhaft!

Der gemütliche Autobummel dann nach Motril an die Küste, die Küstenstraße entlang (nicht die A7-Autobahn) nach Nerja, um dann allmählich von den Hotelorten um Malaga herum eingestimmt zuwerden. Das Hotel Venecia war wirklich ok., gut zentral gelegen und wir hatten den Flughafenbus gleich vor der Haustüre!

Mit dem Mietwagen hat auch alles sehr gut geklappt, das Auto war ziemlich neu, und die Mitarbeiter in den Vermietstationen nett und hilfreich.

Also insgesamt eine sehr schöne Urlaubserfahrung und ich werde Sie gerne weiterempfehlen. Wenn Sie noch Infos von mir benötigen, bitte gerne nochmal schreiben.

Ich wünsche Ihnen eine erfolgreiche Saison,

und grüße aus dem vernieselten Limburg,

Isa B

Sehr geehrter Herr Heitmann,

wir möchten es nicht versäumen, Ihnen im Nachgang zu einer eindrucksvollen Rundreise nochmal herzlich für die Zusammenstellung und Buchung der Tour zu danken.

Es hat alles wunderbar geklappt. Der Mietwagen ging mit uns auf seine Jungfernfahrt. Die Paradores sind in jedem Fall eine Empfehlung wert. Gilt dies sicher für deren Architektur, Lage, Ausstattung und insbesondere das Frühstück, so würden wir von den Angeboten zum Abendessen klar abraten. Ihre Tips und Hinweise verkürzten das Suchen nach den urigsten und besten Tapasbars sehr.

In Granada empfehlen wir Ihnen, eine Alternative zum Hotel Macià Condor zu wählen. Der durchaus positive Eindruck in der Lobby verliert sich schnell im Gebäude, ganz sicher aber im Frühstücksraum.

Ihren Service empfehlen wir gerne weiter!

Mit bestem Gruß

Frank T

Hallo Herr Heitmann,

wir sind nun schon wieder eine ganze Weile zu Hause und der Alltag hat uns wieder.

Es war eine ganz tolle Tour, wir hatten so viele Erlebnisse von Prozessionen über Flamenco, Gibraltar, Ronda ................und noch viel mehr. Am eindrucksvollsten war die Mezquita in Cordoba, auch das Hotel dort, aber auch alle anderen waren sehr schön, insbesondere Jerez. Es hat alles wunderbar geklappt, dafür herzlichen Dank.

Mit besten Grüßen

Uta und Ronald N

Guten Tag Herr Heitmann,

etwas erschöpft, aber reich an neuen faszinierenden Eindrücken und vielen interessanten Erlebnissen auf unserer Iberia-Rundreise sind wir nach fast 5 Wochen wieder zu Hause.

Zusammengefasst: Es hat alles wunderbar geklappt und wir sind rundherum zufrieden. Andalusien war zweifellos das Highlight! Mit den Hotels und Veranstaltungen lief alles völlig problemlos. Im Hotel „Maciá Alfaros“ in Cordoba haben wir lediglich das angebotene Zimmer zur lauten Straße für ein kleinen Aufpreis von 12€ pro Nacht gegen eines zu einem sehr schönen ruhigen Innenhof ausgetauscht. Das „Alhambra Palace“ in Granada empfanden wir als eine besonders gute Wahl, da die Einrichtung und das gesamte Ambiente wunderbar zum Stil der Alhambra passt. Im „Parador“ in Ronda haben wir die luxuriöse und komfortable Unterkunft sehr genossen – umsomehr, da dort zu dieser Zeit „Sauwetter“ war und wir uns zwischendurch gerne in dem großzügigen Sitzbereich des Zimmers mit toller Aussicht zurückziehen konnten . Auch die beiden Hotels in Jerez und Sevilla waren in Ordnung. Wir hatten ja bewusst Sevilla während der „Semana Santa“ ausgewählt, was auch wirklich äußerst beeindruckend war. Wir haben aber den Wunsch, diese schöne Stadt auf jeden Fall noch einmal zu einem Zeitpunkt zu besuchen, wenn sie etwas weniger überfüllt ist (und wenn es etwas wärmer und sonniger ist…) Letzteres gilt übrigens für fast für den gesamten Verlauf der Reise. Bis auf ein paar schöne warme Tage in der Algarve war das Wetter eher durchwachsen und teilweise ziemlich kühl und feucht. Trotzdem: Wir wollen uns nicht beklagen – die vielen prachtvollen Paläste, Moscheen, Kirchen, Gärten und, und, und… haben uns voll entschädigt und wir bedanken uns noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für ihre Mithilfe bei der Planung und die organisatorische Umsetzung.

Nun müssen wir erst mal die vielen Eindrücke verarbeiten und uns allmählich wieder in den Alltag einleben.

Herzliche Grüße

Rita und Willi H

Sehr geehrter Herr Heitmann,

auf diesem Wege wollte ich Ihnen nochmals dafür danken, dass alles so reibungslos geklappt hat! Nur den Wettergott konnten Sie leider nicht noch mich ins Boot holen! (Die Nachtbesichtigung fand bei Regen statt, die Tagesbesichtigung bei 6°C und Schauern...).

Mit freundlichem Gruß

Eva E

Liebe Familie Heitmann,

wir sind wieder in Goslar, zunächst vielen Dank für die schöne und unvergessliche Reise!

Wir melden uns nochmal separat mit einigen Anmerkungen bzw. Beobachtungen, was für Sie sicherlich auch wichtig ist. Wir werden Ihre Dienste gern nächstes und/oder übernächstes Jahr nochmal in Anspruch nehmen, eine solche Reise können wir allein gar nicht organisieren. Wir fahren dann gern mal die Küste ab, sicherlich auch später, wenn es etwas wärmer ist.

Es war wohl etwas früh und - zumindest dieses Jahr ? - noch kalt, mich selbst stört das grds. nicht, meine Frau hat es allerdings gern etwas wärmer. Ich habe mir leider eine schwere Erkältung eingefangen, was den Urlaubsgenuß die letzten 5 Tage doch beinträchtigt hat und ich auf die Klimaanlagen zurückführe. Ich kann mich gar nicht erinnern, wann ich das letzte mal erkältet war, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gegen die obligatorischen Klimaanlagen mit Klamotten usw. war es wohl nicht zu vermeiden, sich was einzufangen. Die Spanier kühlen obgleich Temperaturen um die 3 - 5 Grad morgens, 8 - 13 Grad mittags/tagsüber nahezu sämtliche Räume, insb. Frühstücksräume runter, das war auffällig, aber auch überflüssig. In den Zimmern kann ich die Anlagen ja noch abdrehen, ansonsten ist man aber "wehrlos". Unterwegs und auf dem Flughafen/Rückflug hat man einige Leute gesehen und gehört, die sich empfindlich verkühlt haben.

Allerdings hätten wir die "Semana Santa" nicht gesehen, wenn wir nicht Ostern gefahren wären, das war gigantisch. Ich bin katholisch getauft worden und war mal Meßdiener, ich kenne das mit den Umzügen, wenn auch in "kleinerer" Form bzw. natürlich nicht sooooo und ich habe dazu im TV schon einiges gesehen. Meine Frau kannte die Sache gar nicht, die ist ja bald in jeder Stadt hinter jeder Prozession hergelaufen, was für ein Streß für mich.... Nachdem wir uns in Cordoba an einem Tag 5 !!!! Prozessionen gegeben hatten und die Sache in Granada dann auch noch nachts weiterging, war meine Neugierde allerdings gestillt ...

Wie gesagt, wir melden uns nochmal mit einer kleinen Aufmerksamkeit und ein paar Zeilen. Schicken Sie uns gern Infos über Spanien und neue Angebote usw., wir verfolgen die Sache gern. Ihre Internetseite haben wir ja parat, wir schauen ab und zu mal drauf!

Bis dahin alles Gute!

Sehr geehrter Herr Heitmann,
trotz Generalstreiks sind wir am 29.3. wohlbehalten wieder zu Haus angekommen. Wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für die perfekte Organisation unserer Andalusien-Rundreise bedanken, alles hat ohne Probleme geklappt: vom (nagelneuen) Mietwagen über die Hotels bis zu den Alhambra-Karten.
Wir haben zwei erlebnisreiche Wochen verbracht und sind vom Süden Spaniens sehr angetan: freundliche Menschen, schöne Landschaften, spektakuläre Sehenswürdigkeiten, gutes Essen und Trinken. Es war ein rundum gelungener Urlaub.
Sobald sich die Gelegenheit ergibt, werden wir wieder nach Andalusien kommen und uns auch unsere nächste Reise gern wieder von Ihnen organisieren lassen.
Wir wünschen Ihnen frohe Ostertage.
Vielen Dank und beste Grüße,
K. S

PS.:
Eine kleine Bemerkung zum Hotel Monasterio de los Basilios in Granada (bitte nicht missverstehen - das ist keine Kritik an Ihnen, ich hatte das Hotel ja selbst vorgeschlagen): das könnte ein sehr schönes Hotel sein, wird aber momentan wohl nicht gut geführt (in den Fluren lösen sich die Tapeten von den Wänden, das Frühstück war eher bescheiden, die Mitarbeiter nicht gerade freundlich). Glücklicherweise war unser Zimmer in Ordnung. Alle übrigen Hotels waren bestens und haben uns durch ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis angenehm überrascht.

Zur Verteidigung des Hotels muss ich sagen, dass die Hotelleitung die Räumlichkeiten von den Mönchen gemietet habt und leider nicht einfach renovieren kann, wie sie es gerne würde. Die Gänge etc. sind das alte Kloster, die Zimmer dafür sind, seit Kurzem alle, neu renoviert. Unfreundliches Personal geht allerdings gar nicht. Diesbezüglich werde ich die kommenden Tage mit dem Direktor telefonieren, dass sie weiterhin daran arbeiten müssen. Ich selbst bin oft in dem Hotel, finde das Frühstück zwar o.k. aber sicherlich verbesserungswürdig. Auch diesen Punkt gebe ich an die Hoteldirektion weiter.

Hallo Herr Heitmann,

mit der Rückgabe des Wagens gab es keine Probleme, der Schaden wurde nicht bemerkt oder war möglicherweise so gering, dass es zum Alltäglichen gehört. Ich hoffe nun, dass wir Kaution und Benzingeld bald zurückbekommen. Ansonsten möchten wir uns ganz herzlich für die gute Organisation bedanken. Natürlich hat uns das Hotel in Cordoba am besten gefallen, weil es sehr gepflegt ist, schöne Räumlichkeiten hat und das Personal sehr aufmerksam ist. In Sevilla im Hotel San Gil erhielten wir zunächst ein Zimmer mit Fenster auf den Gang. Nach leichtem Protest unsererseits bekamen wir ein schönes großes Zimmer in der 3. Etage mit Terrasse. Aber auch die anderen beiden Hotels in Granada und Malaga waren in Ordnung, wir haben bei allen die "Lage" geschätzt, insbesondere in Granada. An die Eintrittskarten für die Alhambra sind wir auch ohne Schwierigkeiten gelangt. Für das gute Wetter konnten Sie sich zwar nicht direkt verbürgen, aber Ihr Hinweis in Granada, später werde auch die Sonne hervorkommen, hat sich als richtig erwiesen. Alles zusammen, es war eine schöne, erlebnisreiche und unkomplizierte Reise.

Mit besten Grüßen Marion H

Sehr geehrter Herr Heitmann,

frisch aus Andalusien zurückgekehrt möchte ich Ihnen - auch im Namen der gesamten Reisegruppe - ein herzliches "Dankeschön" für die rundum gelungene Tour aussprechen. Die Wahl der Reiseziele, die Hotels, die Wanderungen sowie die Radtour haben den Urlaub zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Die Wanderung zum Torreon haben wir im Gegensatz zur Wanderung durch die Garganta Verde leider nicht geschafft. Wir haben eine vermeintlich weniger anstrengende Wanderung rund um Grazalema unternommen - im Nachhinein wäre die Tour zum Torreon wohl doch einfacher gewesen. Egal, beide Wanderstrecken durch die einmalige Natur haben uns begeistert. Die Radtour durch die Via Verde de la Sierra war ein weiterer Höhepunkt in Sachen Natur. Auch mit den Autos hat soweit alles geklappt und Dank Ihrer Empfehlung waren wir ja auch "rundum" versichert. Allerdings waren wir dann doch überrascht, dass der Vermieter Goldcar für den PKW-Kombi einen Zuschlag für die Versicherung der Reifen etc. in Höhe von 50,85 EUR zuzüglich 18 % IVA (insg. 60 EUR) per Kreditkarte eingezogen hat - Seguro Relax - , obwohl dieser Versicherungsschutz bereits in den Reisekosten enthalten ist. Ebenso war der Zuschlag für "Vehiculo Diesel" in Höhe von 11,86 EUR zuzüglich 18 % IVA (insg. 14 EUR) für uns unverständlich, da wir keine Präferenz vereinbart hatten. Hinsichtlich des zweiten Fahrzeuges hat es nach bisherigem Kenntnisstand derartige Probleme nicht gegeben. Zum besseren Verständnis habe ich die Rechnung der Fa. Goldcar dieser Mail beigefügt. Ich würde mich freuen, wenn Sie hinsichtlich der fraglichen Positionen (Versicherung und Zuschlag Dieselfahrzeug) eine Klärung mit dem Autovermieter erreichen können. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen Harry S

Unsere Anmerkung: Wie sich rausgestellt hat, hat der Fahrer für die Zusatzversicherung unterschrieben, d.h. sich wahrscheinlich aufschwatzen lassen.

Hallo Herr Heitmann,

es hat alles gut geklappt, die Vouchers waren im Hotel, das man übrigens empfehlen kann. Leider hat das Wetter abends in der Alhambra nicht mitgespielt, es hat in Strömen geregnet.

Viele Grüße Dieter E

Sehr geehrter Herr Heitmann,

hiermit möchte ich mich bei Ihnen noch einmal ganz herzlich für Ihren Einsatz bedanken, damit ich mein zu Unrecht eingezogenes Geld wieder zurückbekomme. Von Sunny Car habe ich bereits eine Überweisung erhalten, bei Auriga Crown vermute ich, dass deren Zahlungen meinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben werden. Die Abrechnung darüber werde ich hoffentlich Anfang des kommenden Monats erhalten. Nun können meine Tochter und ich die Reise nach Andalusien im Nachhinein vollständig genießen, was unter anderem auch Ihrer reibungslosen Organisation zu verdanken ist. Wir weden Sie weiterempfehlen.

Eine schöe Weihnachtszeit wünscht Ihnen

Dagmar R

Lieber Herr Heitmann,

nun sind unsere von Ihnen organisierten 12 Tage in Andalusien vorbei – und sie waren einfach grandios! Dafür möchten wir ein dickes Dankschön sagen, wir werden Sie weiter empfehlen. Nun sind wir in Nerja, wo ich übers Internet ein sehr gutes Haus fand, das auch voll unseren Ansprüchen gerecht wird – aber irgendwo ist heute Leere in uns drinnen……und so sitze ich am kleinen Netbook, obwohl wir hier nicht ins Internet können, und schreib´ schon mal in Word meine Berichte……die Erinnerung ist einfach zu stark. Granada war natürlich der absolute Höhepunkt und wir kamen auch gut im Parador an, obwohl am Sonntag der Teufel los war und wir nur Schritttempo fahren konnten. Wir bekamen auch sofort ein schönes Zimmer, perfekt – absolut, genau so wie die dortige Küche! Am 1. Tag besorgten wir uns die Tickets und kapierten dann auch endlich, warum alles so kompliziert gemacht wird und am Montag bei strahlend blauem Himmel „nahmen“ wir dann den Rest der grandiosen Burganlage. Am Nachmittag dann noch eine Taxifahrt in den Albaicin, zum Mirador dort oben, eingekehrt und Tapas gegessen – und das war dann der Abschluss eines sehr interessanten und informativen Urlaubes…von dem wir uns nun in der folgenden Woche „erholen“ werden….. Ronda war natürlich auch einzigartig….. da hätten wir 4 Tage bleiben können…… Sevilla hat uns umgehauen und Cordoba hat mich am meisten berührt – ich kann nicht erklären, warum…… Das Hotel „Alfaros“ ist auch unbedingt zu empfehlen, alles sehr nett dort, sogar das Parkhaus! Das „San Gil“ in Sevilla war mit Navi nicht erreichbar, es führte uns andauernd am Hotel vorbei und bis wir endlich einen Platz für unser Auto fanden, damit mein Mann wenigstens zu Fuß sich die Gegend ansehen konnte, mussten wir 4 x das Rondell und das Straßengewirr (1 ½ Stunden) im Schritttempo „nehmen“. Es ist ein sehr modernes Haus, wir fühlten uns dort auch sehr gut aufgehoben, es war total ruhig, sehr freundliches Personal. Persönlich würde ich aber nicht mehr direkt in der Altstadt in S. absteigen, ich würde außerhalb der Stadtmauer ein Hotel nehmen. Arcos de la Frontera hat uns gut gefallen, von den schmalen Gässchen mal abgesehen, doch der Parador hat große schöne Zimmer – nur sollte man alle Leute warnen, dort nicht im Parador das Abendessen einzunehmen…. Es war mies und bald war uns auch klar, warum außer uns nur noch 4 Personen da waren….. Man lernt eben nicht aus!

Also noch einmal ein herzliches DANKESCHÖN!

Ihre Helga und K.H.

Guten Tag Herr Heitmann

Die Reservation der Hotels hat prima geklappt; inkl. der Hotelvoucher und Eintrittskarten. Besten Dank und freundliche Grüsse Reto R

Sehr geehrter Herr Heitmann,

wollte nur kurz Rückmeldung geben. Es hat alles super geklappt. Die Hotel-Empfehlung war super, die Alhambra sowieso und das Wetter hat auch gepaßt. Kann Sie nur weiter empfehlen.

MfG Elvira W

Hallo, Herr Heitmann,

vorweg - es gibt nur Gutes zu berichten...... Andalusien empfing uns vergangenen Donnerstag bei Traumwetter, heute erlebten wir auf der Fahrt von Ronda nach Arcos dafür das Gegenteil: Ein wahnsinniges Unwetter, in das wir hineinfuhren - doch wir sind angekommen, haben sogar den schrecklichen Torbogen hier vorm Parador nicht gerammt, ein netter Engländer hat uns durchgewinkt..... Unser Mietwagen ist zwar ein C 4 - aber der riesige Picasso. Bei Übernahme des Mietwagens gab es eine Wartezeit von einer Stunde, weil kein Auto da war, dann haben wir halt den ersten besten genommen.Gibralfaro und der Parador in Rondo - alles wunderschön, doch hier in Arcos der Parador der hat was, was uns gefällt! Sie haben das alles bis jetzt sehr gut ausgewählt. Morgen fahren wir nach Sevilla...... 3 Nächte und hoffentlich besseres Wetter als heute früh, wir freuen uns. Sind die Gässchen in der Altstadt Cordobas auch soooo eng wie hier in Arcos??? Na ja, wir werden sehen. Ich hätte da schnell eine Frage: Wann wird hier die Uhr zurück gestellt? Internet gabs bis jetzt immer in den Hotels, auch kein Problem und Ronda ist das schönste, was wir je gesehen haben und wir haben wirklich sehr, sehr vieles dort unternommen...... und haben die Bar "Faustino" entdeckt, die Sie sicher kennen...Jetzt wird Siesta gemacht.....

Hasta la aproxima, Helga und K.H. R

Lieber Herr Heitmann,

seit einer Woche sind wir zurück aus Andalusien und es hat (fast) alles gut geklappt. Von Ihrer Frau weiß ich, dass Sie die Autovermietung gewechselt haben. Mit ATESA lief es alles völlig unproblematisch, man hat auch nicht versucht, uns noch eine Versicherung aufzuschwätzen. Das mit Abstand beste Hotel war das in Córdoba (Macia Alfaros), wo insbesondere das außergewöhnlich gute Frühstück zu erwähnen ist mit einer sehr großen Obstbar (neben ein paar Äpfeln und Birnen gab es das Obst in Granada leider nur aus der Dose) und frisch zubereiteteten spanischen Gebäcken, die einem die Spezialitäten des Landes nahe brachten. Das schlechteste Frühstück schon allein wegen der Atmosphäre einer Bahnhofskantine (sehr laut wegen der ständig durchrollenden Geschirrwagen, sehr voll wegen der Masse der Gäste) hatten wir in (dem schrecklichen) Torremolinos, wo auch sämtliche Gebäckstücke wie aus der Supermarktpackung schmeckten. Eine kleine Unstimmigkeit gab es in Sevilla. Unser Hotelzimmer war um 13.30 noch nicht fertig. Nach einer weiteren Stunde haben wir unser Gepäck einschließen lassen und sind in die Stadt gegangen. Als wir kurz nach Mitternacht das erste Mal unser Zimmer betraten (nach mehreren vergeblichen Versuchen, weil nämlich die Batterie für die Zimmerkarte leer war), stellten wir fest, dass es nur 2 Betten anstatt der bestellten 3 gab. Es wurde dann noch ein Bett ins Zimmer geschoben, allerdings war dann kein Platz mehr, um sich z.B. auf das Sofa zu setzen. Ich habe mich am nächsten Morgen beschwert und daraufhin bekamen wir für die 2. Nacht eine Suite gestellt. Das war dann schon in Ordnung. Zur Lage des Hotels ist zu sagen, dass man zumindest im Moment kaum mit dem Auto dahingelangt und die Straße vorm Hotel ist so eng, dass ein Hotelboy das Auto für die Gäste in die Garage fährt.

Insgesamt war es eine gelungene Reise. Wir haben einen ersten Eindruck von Andalusien gewonnen und Ihr Begleitmaterial für die einzelnen Stationen war auch gut zusammengestellt. Wir würden Sie also weiterempfehlen.

Viele Grüße Birgitt G

Unsere Anmerkung: Aufgrund der Rückmeldung bieten wir diese Hotel in Torremolinos nicht mehr an.

Sehr geehrter Herr Heitmann,

wollte mich noch einmal auch im Namen meiner Kolleginnen für Ihre Bemühungen bedanken. Es hat alles reibungslos geklappt und der Besuch der Alhambra wird für alle ein unvergessliches Erlebnis bleiben. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Gruß Nicole O

Hallo Herr Heitmann,

zurück aus Andalusien, es hat uns sehr gut gefallen. Ich muss Ihnen ein sehr grosses Kompliment aussprechen für diese fabelhafte Organisation. Es hat alles, aber auch wirklich alles, perfekt geklappt. Unser Fahrer war sehr freundlich und hat uns stets bei etwaigen Fragen geholfen. Die Hotels waren alle sehr gut ausgewählt, vielleicht das in Malaga etwas renovierungsbedürftig, aber für diese eine Nacht absolut in Ordnung. Schade dass Sie nur Reisen in Andalusien veranstalten, ich würde gerne auf Sie zurückkommen für meine nächsten Veranstaltungen in anderen Regionen. Trtozdem sollte ich oder einer meiner Bekannten nochmal die Lust verspüren nach Andalusien zu reisen werden wir mit Sicherheit auf Sie zurückkommen.

Vielen vielen Dank für all Ihre Bemühungen.

Charles W

Unsere Anmerkung: aufgrund der Rückmeldung bieten wir dieses Hotel in Málaga nicht mehr an.

Sehr geehrter Herr Heitmann,

Herzlichen Dank für die Organisation unserer Kurz-rundreise Sevilla und Granada. Während unserer Hitzeschlacht haben wir Ihnen mehrmals gedanklich gedankt für die super Hotelauswahl. Es war alles bestens.

Herzlichen Dank Ihre Familie K

Sehr geehrter Herr Heitmann,

gerne komme ich noch einmal auf unseren Kontakt zurück. Es hat alles wunderbar geklappt. Ihre Mitteilung haben wir bei Ankunft im Hotel vorgefunden. Gut, der Weg von Conil nach Granada und zurück war kein "Zuckerschlecken" - da haben wir schon Ausdauer benötigt! Aber was sollen wir sagen - es war einfach nur phantastisch, und wir würden es sehr bereuen, wenn wir die Alhambra nicht besucht hätten. Ich glaube, man kann dort Tage verbringen und findet immer wieder Neues. Die Nasridenpaläste sind einmalig und wunderschön. Auf diesem Weg noch einmal ein großes Dankeschön, dass das alles noch so kurzfristig funktioniert hat. Unsere Fotos geben zwar die Schönheit nicht annähernd wieder, aber wir haben somit eine Erinnerung, von der wir noch lange zehren können!

Mit den besten Grüßen aus Gummersbach

Gabriele B

Hallo Herr Heitmann,

ich bin gestern von einer bei Ihnen gebuchten Andalusien-Rundreise zurückgekommen und möchte mich ganz herzlich für diesen schönen Urlaub bedanken. Es hat alles von A bis Z perfekt geklappt, die Hotels waren spitze und der Preis der Reise mehr als günstig. Wenn es mich mal wieder in diese Gegend zieht, werde ich mich bestimmt wieder an Sie wenden, und meinen Freunden werde ich Sie auch empfehlen. Alles Gute für Sie und nochmals herzlichen Dank.

Freundliche Grüße aus Dresden

Bernd G

Hallo, dieser ausflug war sehr gut, nur Lob ! Gruß Ralph S

Sehr geehrter Herr Heitmann,

nachdem uns die diesjährige Rundreise sehr gut gefallen hat, planen wir fürs Frühjahr 2012 eine Wiederholung. Als Ziel schwebt uns unter anderem Ronda, Jerez und Gibraltar vor. Gerne auch ein paar andere interessante Punkte die wir dieses Jahr noch nicht gesehen haben und die in einer Woche Rundreise zu erreichen sind. Haben Sie da etwas passendes im Angebot?

Mit freundlichen Grüßen

Carsten S

Liebe Frau Karina Heitmann,

ich bedanke mich noch mal sehr bei Ihnen! Danke für das sehr angenehme Telefonat, als wir schon gerade am Flughafen waren, danke dafür, dass alles so wunderbar geklappt hat. Wir waren im Hotel, das Fax schon vor uns da, habe mich sehr gefreut. Wir hatten einen richtig schönen Urlaub. Granada war ein Traum. Und ich werde ihn noch mal träumen wollen, da bin ich mir sicher. Andalusien ist einfach wunderbar. Vielleicht kommen wir ja noch mal in Kontakt. Ihre Internet-Seite werde ich mir mal in Ruhe ansehen. Hatte dies ja kurz vor dem Urlaub nur wegen der Karten für die Alhambra getan. DANKE!

Eine gute Zeit wünscht Ihnen Angela S

Liebes granada-reisen team,

wir hatten einen tollen Urlaub in Andalusien und einen wunderschönen Tag in der Alhambra. Es hat alles super geklappt.

Vielen Dank. Anja A

Herrn und Frau Heitmann:

Herzlichen Dank für die rasche Erledigung unseres Anliegens. Bis jetzt alles also o.k. Sie haben gepunktet: Man kann/wird Sie empfehlen.

Beste Grüsse

Christoph B

Sehr geehrte Frau Heitmann,

wir möchten uns bei Ihnen und dem gesamten Team ganz herzlich bedanken, das Sie uns so kurzfristig die Ticket-Voucher für die Alhambra besorgt und zur Verfügung gestellt haben. Wir hatten zuvor ein wenig Sorge, ob wir die Unterlagen noch rechtzeitig erhalten würden, da wir bereits am Donnerstag-Vormittag in Richtung Südspanien starten. Nun freuen wir uns jedoch um so mehr auf den Urlaub. Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüssen Eva und Peter L

Guten Tag,

ich möchte mich ganz herzlich für ihre Hilfe bezüglich der Kartenvorbestellung für die Alhambra bedanken. Wir mussten erleben, dass viele Besucher vor uns zurückgeschickt wurden, da sie keine Karten hatten. Wie Sie schon am Telefon sagten, ist die Alhambra wirklici unbeschreiblich eindrucksvoll und wunderschön.

Danke und viele Grüße

Dagmar C. W

Hallo Her Heitmann,

vielen Dank für Ihre Info. Sie kam zwar für uns leider zu spät, aber da unser Sohn erst 14 Jahre ist, hat es uns auch nicht betroffen. Allerdings möchte ich mich auf diesem Weg bei Ihnen über Ihre hervorragenden Informationen zur Alhambra mit Beschreibungen usw. bedanken. Toller Service!

Mit freundlichen Grüßen

Volker J

Hallo Herr Heitmann,

vielen Dank für den Tipp, das Hotel ist insbesondere für Familien sehr zu empfehlen (Parkgarage in unmittelbarer Nähe) und auch die Reservierung der Eintrittskarten hat gut geklappt. Wir sind mit dem Auto hochgefahren, was ebenfalls reibungslos war. Die Parkgebühren habe ich nicht mehr im Kopf, waren aber moderat. Der Besuch auf der Alhambra war ein schönes Erlebnis.

Mit freundlichen Grüßen / Best regards

Prof. Dr.-Ing. Jens P

Möchte mich auf diesen Wege nochmal bei ihnen bedanken ,das mit den Tickets hat super geklappt und wir waren voll begeistert von der Atmosphäre der Alhambra.

mfg Gert P

Guten Tag Fam. Heitmann,

wir hatten ein sehr schönes, heißes Wochenende in Andalusien. Mit den Tickets für die Alhambra hat alles super geklappt - vielen Dank für die gute Beschreibung und die zusätzlichen Tipps. Etwas enttäuscht waren wir, da der Löwenbrunnen "leer" war - die Löwen werden restauriert!! Ansonsten war alles sehr, sehr schön.

Herzliche Grüße

Susanne G

Danke , Frau Heitmann, hat alles super geklappt. Auch die Tips für die Alhambra waren hilfreich.

Claudia B

Vielen Dank für die perfekte Abwicklung. Wir hatten eine wunderschönen Morgen auf der Alhambra und werden Sie sicher weiterempfehlen! Die Bezahlung per PayPal ist soeben erfolgt.

Herzliche Grüße Viktor M

Sehr geehrter Herr Heitmann,

unser Alhambra- und Granada-Aufenthalt waren gelungen. Vielen Dank für Ihre gute, kurzfristige und unkomplizierte Organisation! Da ich von Ihnen nichts mehr gehört habe, vermute ich, dass durch die Terminsverlegung im April (Nr. 138?) keine zusätzlichen Kosten entstanden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, bitte ich um Nachricht.

Mit freundlichen Grüßen,

Monika W

Hallo Herr Heitmann,

wollte Ihnen nach meiner Rückkehr ins kalte Deutschland nur mitteilen, dass alles super geklappt hat und wir mit der Hotelwahl und Ihrem Service sehr zufrieden waren und uns gerne bei Ihnen wieder melden werden.

Viele Gruesse aus Muenchen Wolfgang H

Sehr geehrte Frau Heitmann,

nochmals vielen Dank für die Vorbestellung der Karten für die Alhambra.Es hat alles super geklappt. Granada war wirklich ein Erlebnis und Andalusien war einfach traumhaft. Werden Sie gerne weiterempfehlen. Viele Grüße aus Coesfeld.

Jürgen M

Liebe Frau Heitmann,

herzlichen Dank, dass Sie mir Freitag vor einer Woche die Adresse von dem Hamam in Granada gegeben haben. Es hat mit einem Besuch ganz unkompliziert geklappt und war wirklich ein Erlebnis! Ich bin Kosmetik-Redateurin und liebe es, unterschiedliche Badekulturen kennen zu lernen ;–) Mit der Alhambra hat auch alles problemlos geklappt, ohne Schlange stehen.

Liebe Grüße, auch an Ihren Mann

Ihre Kathrin K

Hallo Frau Heitmann, nochmals ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bemühungen und Ihren Service. Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!!! Ihrem Unternehmen und Ihnen persönlich für die Zukunft alles Gute! viele Grüße Silvia P

Frau und Herrn Heitmann, vielen Dank für die gute und schnelle Ausführung! Werde Ihr Büro weiterempfehlen! Gruß aus Mainz Theo W

Hallo Frau Heitmann,

ich wollte mich noch mal für die schnelle und sehr umkomplizierte Buchung und Abwicklung der Alhambra für unsere Kunden bedanken. Vielen Dank! Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Viele Grüße aus Hamburg

Sandra P

Hallo Frau Heitmann,

wollte mich nur kurz für den netten Anruf bedanken. Mit dem Voucher hat alles geklappt. Auch sonst war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Vielen Dank und viele Grüsse

Stefan R

Velen Dank für die unproblematische Zusendung der Eintrittsvoucher. Der Besuch der Alhambra hat sich gelohnt, es war traumhaft. Viele Grüße nun wieder aus Dresden Familie K